Numéros de secours à afficher au travail : l'article D. 4711-1

Les trois contacts imposés

L'article D. 4711-1 tient en trois lignes. L'employeur affiche, « dans des locaux normalement accessibles aux travailleurs », l'adresse et le numéro d'appel :

1. du médecin du travail ou du service de santé au travail compétent pour l'établissement ;
2. des services de secours d'urgence ;
3. de l'inspection du travail compétente, ainsi que le nom de l'inspecteur compétent.

Quels numéros d'urgence retenir

Sources : Service-public.fr et INRS. L'article impose aussi une adresse : pour les numéros nationaux, ajoutez l'adresse des secours les plus proches si vous pouvez l'obtenir, et demandez à votre service de santé au travail ce qu'il conseille.

Une affiche qui sert vraiment

En cas d'accident, la personne qui appelle est stressée et parfois nouvelle. Ajoutez ce qui n'est pas imposé mais qui fait gagner du temps :

• L'adresse exacte du site, à lire aux secours, avec l'étage et l'entrée.
• Les noms des secouristes internes, par équipe.
• L'emplacement du matériel de premiers secours.
• La date de la dernière vérification, pour repérer une affiche ancienne.

Où l'afficher

Le texte parle de locaux normalement accessibles aux travailleurs, sans fixer de lieu. Choisissez un endroit où tout le monde passe : salle de pause, vestiaire, entrée. Répétez l'affiche à côté de chaque armoire à pharmacie. Pour le télétravail, l'équipe mobile ou le travailleur isolé, envoyez aussi une version numérique : c'est un bon usage, pas une exigence du texte.

À contrôler avant 2027

1. Le nom de l'inspecteur et le service de santé au travail sont-ils toujours les bons ?
2. L'adresse de chaque site est-elle exacte ?
3. Les noms des secouristes sont-ils à jour ?
4. L'affiche est-elle lisible et visible ?

Complétez avec le document de conduite à tenir, qui détaille le message d'alerte.